Une équipe d’ici. Trois décennies d’expérience.
De la vente téléphonique à l’expérience client, notre entreprise a élargi ses expertises au rythme des besoins des organisations. Ce parcours nourrit notre façon de préparer les mandats et de les réaliser.
Réservez une rencontreUne expertise qui s’est élargie avec vos besoins.
Les débuts à Chicoutimi
Création de l’entreprise à Chicoutimi par UniMédia, éditeur de journaux.
Les grands quotidiens du Québec
Développement de la vente téléphonique pour de grands quotidiens québécois, dont La Presse, Le Soleil et Le Droit.
L’entrepreneuriat régional et les sondages
Rachat par des entrepreneurs régionaux et développement du volet sondage.
L’impartition et le service à la clientèle
Élargissement des activités vers l’impartition et les services à la clientèle pour de grandes entreprises.
La philanthropie
Création d’un volet philanthropique auprès des organismes québécois.
Le soutien technique
Mise en place de services de soutien technique en télécommunication.
Une présence élargie en télécommunication
Vente, service à la clientèle et soutien technique pour les entreprises du secteur.
Sécure à Vie devient actionnaire
Le 8 septembre 2022, Sécure à Vie acquiert une participation dans Unimarketing.
La technologie et la donnée
Croissance du volet technologique et de l’optimisation de la donnée.
Alys expérience
Transformation vers une approche intégrée de l’expérience client sous le nom Alys expérience.
Transformer les occasions en actions concrètes.
Bonifier les stratégies des organisations et mobiliser nos équipes pour créer des contacts utiles, faire avancer les relations et soutenir le passage à l’action.
« L'humain au cœur de l'expérience. »
Écouter. Analyser. Planifier. Déployer. Mesurer. Optimiser.
Donner une suite concrète à vos communications.
Votre organisation a ses pratiques, ses outils et ses relations. Nous partons de cette réalité pour déterminer où notre équipe et nos expertises peuvent vous être utiles.
Acquérir et fidéliser, répondre aux demandes, soutenir vos clients ou orienter vos prochaines actions : les interventions se construisent avec vous. Nous cherchons à coordonner les canaux et à maintenir la qualité de chaque contact.
Envie de nous rencontrer?
On écoute d'abord. On vous dit ensuite ce qu'on peut faire, et comment on le mesurerait.
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